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Faut-il écrire « ait » ou « est » ?

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Faut-il écrire « ait » ou « est » ?

Une faute courante consiste à écrire « ait » « e, s, t » au lieu d’ « a, i, t » ? Comment  l’éviter ?   

La réponse dans quelques instants…

Madame,
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Cependant, nous craignons que la livraison de vos produits n’ait du retard.
En vous remerciant de votre patience.

Jean Fournisseur

Dans ce mail, on retrouve les deux formes à ne pas confondre : 
« est », écrit « e, s, t »… et « ait », écrit « a, i, t »

Dans la première phrase, on a affaire au verbe « être ». Dans la seconde, en revanche, il s’agit du verbe « avoir » : la livraison risque d’avoir du retard. Ce verbe est ici au subjonctif présent. Le subjonctif  est requis après les verbes qui expriment une crainte... mais également un souhait, un doute. 

En fait, dès que l’action n’est pas sûre à 100 %.

Pour éviter la confusion avec « est », écrit « e, s, t »,  un conseil : passez  le verbe  à la 1re personne du pluriel ;
« ait » devient alors  « ayons »

Conclusion.

• À la 3e personne du singulier, [e]  s’écrit souvent « e, s, t »
• Mais il peut s’écrire « a, i, t » quand on a affaire au verbe « avoir » au subjonctif présent.